Brisanje podataka

Možete u bilo kom trenutku zatražiti da izbrišemo sve vaše lične podatke iz Igbox sistema. Ovo pravo vam garantuju GDPR i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Kako da pošaljete zahtev

Dobićete potvrdu prijema zahteva u roku od 48 sati.

Šta brišemo

Po vašem zahtevu brišemo:

• Sve direktne poruke (DM) koje smo primili iz vašeg Instagram naloga
• Sve porudžbine izdvojene iz tih poruka
• Podatke o kupcima (imena, adrese, kontakti) izvedene iz poruka
• Vaš nalog, kontakt podatke i podatke o korišćenju
• Access tokene i prava pristupa vašem Instagram nalogu

Vremenski rok

Lične podatke brišemo u roku od 30 dana od prijema zahteva. Po završetku brisanja šaljemo vam potvrdu e-mailom.

U izuzetnim okolnostima (tehnička složenost, veliki obim podataka) rok može biti produžen za dodatnih 30 dana, o čemu ćemo vas obavestiti unapred.

Šta zadržavamo (ograničeno)

• Anonimizovane tehničke logove — do 90 dana iz bezbednosnih razloga i otklanjanja grešaka. Ovi logovi ne sadrže lične podatke niti sadržaj poruka.
• Računovodstvenu dokumentaciju (ako ste bili plaćeni korisnik) — u rokovima koje propisuju poreski i računovodstveni zakoni Republike Srbije (obično 5–10 godina).
• Podatke potrebne za ispunjavanje zakonskih obaveza ili odbranu pravnih zahteva — samo ako postoji konkretan pravni osnov.

Alternativno: preko Mete

Ako ste povezivali Instagram nalog sa Igbox-om i sada želite da povučete dozvolu, to možete uraditi i direktno u Instagramu:

1. Otvorite Instagram → Podešavanja
2. Bezbednost i pristup → Aplikacije i sajtovi
3. Pronađite „Igbox" i kliknite „Ukloni"

Ovim prestaje slanje novih podataka u Igbox, ali postojeći podaci se ne brišu automatski — za to je potreban gore opisani e-mail zahtev.

Pitanja

Za bilo kakva pitanja o brisanju podataka obratite se na hypersuccess30k@gmail.com. Takođe pogledajte politiku privatnosti za detalje o tome kako obrađujemo vaše podatke.